长宏网配资已而失速！新能源车高速行驶中连跳3次空挡！售后：触发了“超速过载保护”！

今天，申城以多云天气为主，阳光不时露脸。早晨全市气温起步在2℃～8℃之间，白天在偏东风的吹拂下，最高气温回升到16℃附近。然而，天气舞台即将上演冷暖“大逆转”。气象部门特别提醒，接下来的一周，本市气温起伏剧烈，恍如两季。

近日，郑州网友刘先生向记者乞助，反应我方购买的一辆东风新能源车在高速行驶中屡次突发失速，车辆遽然从行驶挡(S挡)跳至空挡(N挡)，导致已而失去能源，险象环生。而厂家售后对此的阐扬注解竟是“超速后的过载保护”，让他难以秉承，以为“车企这是在抓人命安全当儿戏。”

惊魂一刻高速路上车辆遽然失速

刘先生回忆，2026年1月12日，他驾驶着我方的东甘愿象MiniEV电动车行驶在郑州赶赴机场的高速上。车辆正在领路挡(S挡)泛泛行驶时，状貌盘相通灯遽然线路挡位跳转至空挡(N挡)，紧接着车辆失去了能源。

“其时踩油门照旧弗成加快了，车辆在捏续减慢，好在刹车还能用。万幸的是其时右侧车说念莫得车，我速即靠边泊车，从头运转后车辆才归附泛泛。”刘先生过后回思起来仍心过剩悸。

然则，这并非未必。在随后不到一个月内，相同的跳挡失速故障又接连发生了两次。2月6日，刘先生驾车在高架桥上以80-90公里/小时的速率行驶，S挡再次遽然跳到N挡，油门失效，状貌盘同期亮起故障灯。紧接着，2月7日中午，相同的情况再次发生。

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售后称“未试出故障” 车主质疑阐扬注解暗昧

第一次发生故障时，刘先生还以为是我方的操作乌有，山西太原股票配资但连结三次的惊魂阅历让他解析到问题的严重性。他立即关连了车辆售后奇迹东说念主员，并于2月8日将车开至位于郑州市经北五路中福汽车城内的蓝电(原东风小康)用户中心进行检测。

然则，检测经由并不顺利。刘先生称，客服东说念主员屡次反馈“试车莫得试出问题”。直到2月24日，客服才在微信筹商中给出了一个阐扬注解：跳空挡是因为“超速过载保护”，并称车辆在100公里/小时以巨匠驶是没问题的，但并未给出具体的维修决议。

关于这个讲述，刘先生感到十分愤激和不明。“我的车照旧开了三年多，之前为什么从来莫得触发过这个‘过载保护’？若是是过载保护，也不应该是让车辆在高速路上已而失去能源，将车主置于如斯危急的境地。”他以为蓝电用户中心的回复十分暗昧，并未搞定实质问题。尽管他屡次拨打官方400电话反应情况，但永恒未得回官廉明面修起。

用户中心：售后崇拜东说念主出门官方客服称将核实

3月5日，记者奉陪刘先生来到了蓝电用户中心。在该中心的售后维修车间，记者看到了刘先生那辆出现故障的征象MiniEV。